POLÍTICA DE PRIVACIDAD
1. Introducción
1.1. Bienvenido a la política de privacidad del sitio web de Weplug Charging SL. Weplug respeta su privacidad y se compromete a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo cuidamos sus datos personales cuando visita nuestro sitio web (independientemente de dónde lo visite) y le informará sobre sus derechos de privacidad y cómo lo protege la ley.
1.2. Nosotros, como WePlug, somos el controlador y responsable de sus datos personales (denominados colectivamente como «WePlug», «nosotros» o «nuestro» en esta política de privacidad).
1.3 Weplug Charging SL. es una sociedad domiciliada en C/ Don Ramon de la Cruz 71, 1 Izq, 28001 y su número de Nif es B-44.614.303.
2. Información importante
2.1. Esta política de privacidad tiene como objetivo brindarle información sobre cómo WePlug recopila y procesa sus datos personales en función de los diferentes tipos de interacción con nuestro sitio web.
2.2. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos deliberadamente datos relacionados con niños.
2.3. Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otra política de privacidad o política de procesamiento justo que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que esté completamente consciente de cómo y por qué estamos usando sus datos. Esta política de privacidad complementa otros avisos y políticas de privacidad y no pretende anularlos.
2.4. Es importante que los datos personales que tenemos sobre usted sean exactos y actuales. Por favor, manténganos informados si sus datos personales cambian durante su relación con nosotros.
2.5. Este sitio web puede incluir enlaces a sitios web, complementos y aplicaciones de terceros. Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones puede permitir que terceros recopilen o compartan datos sobre usted. No controlamos estos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Cuando abandone nuestro sitio web, le recomendamos que lea la política de privacidad de cada sitio web que visite.
3. Los datos que recopilamos
3.1 Datos personales, o información personal, significa cualquier información sobre un individuo a partir de la cual se puede identificar a esa persona. No incluye datos donde se ha eliminado la identidad (datos anónimos) o datos sobre entidades corporativas, como una empresa.
3.2 Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted que incluimos a continuación de la siguiente manera: a. Nombres y apellidos b. Dirección de correo electrónico c. Código postal d. Número de teléfono e. Los datos técnicos incluyen la dirección del protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma, y otra tecnología en los dispositivos que utiliza para acceder a este sitio web. f. Los datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestro sitio web g. Los datos de marketing y comunicaciones incluyen correos electrónicos, vistas de documentos, clics y aperturas de enlaces de correo electrónico, y sus preferencias para recibir marketing nuestro y de nuestros terceros y sus preferencias de comunicación.
3.3 Datos agregados. También recopilamos, usamos y compartimos datos agregados, como datos estadísticos o demográficos, para cualquier propósito. Los datos agregados pueden derivarse de sus datos personales, pero no se consideran datos personales por ley, ya que estos datos no revelarán directa o indirectamente su identidad.
3.4 Categorías especiales. No recopilamos ninguna categoría especial de datos personales sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos). ). Tampoco recopilamos información sobre condenas y delitos penales.
3.5 Datos no facilitados. Cuando necesitemos recopilar datos personales por ley, o según los términos de un contrato que tengamos con usted, y usted no proporcione esos datos cuando se le solicite, es posible que no podamos cumplir con el contrato que tenemos o estamos tratando de celebrar con usted (por ejemplo, para proporcionarle los servicios del sitio web). En este caso, es posible que tengamos que cancelar un producto o servicio que tiene con nosotros, pero le notificaremos si este es el caso en el momento.
4. Cómo se recopilan sus datos personales
4.1 Utilizamos diferentes métodos para recopilar datos de usted y sobre usted, incluso a través de:
a. Interacciones directas: puede darnos su nombre y apellido, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono completando formularios o comunicándose con nosotros por webchat, correo postal, teléfono, correo electrónico o de otra manera. Esto incluye los datos personales que proporciona cuando:
– Realice una consulta rellenando el formulario de contacto de nuestra web
– suscribirse a nuestras publicaciones;
– solicitar que se le envíe marketing;
– participar en un concurso, promoción o encuesta; o
– danos tu opinión o ponte en contacto con nosotros.
b. Tecnologías automatizadas o interacciones. A medida que interactúa con nuestro sitio web, recopilaremos automáticamente datos técnicos sobre su equipo, acciones de navegación y patrones. Recopilamos estos datos personales mediante el uso de cookies, registros del servidor y otras tecnologías similares. También podemos recibir datos técnicos sobre usted si visita otros sitios web que utilizan nuestras cookies.
c. Terceros o fuentes disponibles públicamente. Recibiremos datos técnicos de proveedores de análisis, como Google con sede fuera de la UE
5. Cómo usamos sus datos personales
5.1. Solo utilizaremos sus datos personales cuando la ley nos lo permita. Por lo general, utilizaremos sus datos personales cuando necesitemos ejecutar el contrato que estamos a punto de celebrar o hemos celebrado con usted, cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) o cuando necesitemos cumplir con una obligación legal. El significado de base legal se define con más detalle en el glosario.
5.2. En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales, aunque obtendremos su consentimiento antes de enviarle comunicaciones de marketing directo de terceros por correo electrónico o mensaje de texto. Tiene derecho a retirar el consentimiento para la comercialización en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros.
5.3. Solo utilizaremos sus datos personales para los fines para los que los recopilamos, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos usarlos por otro motivo y que ese motivo sea compatible con el propósito original. Si desea obtener una explicación sobre cómo el procesamiento para el nuevo propósito es compatible con el propósito original, contáctenos.
6.Marketing
6.1 Nos esforzamos por brindarle opciones con respecto a ciertos usos de datos personales, particularmente en relación con el marketing y la publicidad. Hemos establecido los siguientes mecanismos de control de datos personales:
a. Ofertas promocionales de nosotros. Podemos usar su identidad, nombre y apellido, dirección de correo electrónico, código postal y número de teléfono, datos técnicos, de uso y de perfil para formarnos una idea de lo que creemos que puede querer o necesitar, o lo que puede ser de su interés. . Así es como decidimos qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para usted (a esto lo llamamos marketing). Recibirá nuestras comunicaciones de marketing.
b. Comercialización de terceros. Obtendremos su consentimiento expreso de aceptación antes de compartir sus datos personales con terceros con fines de marketing. c. Optar por no participar. Puede pedirnos a nosotros o a terceros que dejemos de enviarle mensajes de marketing en cualquier momento siguiendo los enlaces de exclusión en cualquier mensaje de marketing que se le envíe, o comunicándose con nosotros en cualquier momento. Cuando opte por no recibir estos mensajes de marketing, esto no se aplicará a los datos personales que nos proporcione como resultado de compras u otras transacciones.
7. Cookies
7.1 Nuestro sitio web utiliza cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web. Esto nos ayuda a brindarle una buena experiencia cuando navega por nuestro sitio web y también nos permite mejorar nuestro sitio.
7.2 Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o en el disco duro de su computadora si está de acuerdo. Las cookies contienen información que se transfiere al disco duro de su computadora. Utilizamos las siguientes cookies: a. Cookies estrictamente necesarias. Estas son cookies necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. b. Cookies analíticas, de seguimiento o de rendimiento. Estos nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web cuando lo están utilizando. Esto nos ayuda a mejorar la forma en que funciona el sitio web, por ejemplo, al garantizar que los usuarios encuentren lo que buscan fácilmente. Usamos Google Analytics, que registra una identificación única que se usa para generar datos estadísticos sobre cómo usa nuestro sitio web cuando lo visita.
7.3 Puede bloquear las cookies activando la configuración en su navegador que le permite rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si utiliza la configuración de su navegador para bloquear todas las cookies (incluidas las cookies esenciales), es posible que no pueda acceder a todo o parte de nuestro sitio web.
8. Divulgación de sus datos personales
8.1 Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación para los fines establecidos en la tabla «Propósitos para los que utilizaremos sus datos personales» anterior: a. Terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otros negocios o fusionarnos con ellos. Si ocurre un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden usar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política de privacidad.
8.2 Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de conformidad con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.
9. Seguridad de los datos
9.1 Hemos implementado las medidas de seguridad adecuadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan accidentalmente de forma no autorizada, se modifiquen o se divulguen. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tienen una necesidad comercial de conocerlos. Solo tratarán sus datos personales siguiendo nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.
9.2 Hemos implementado procedimientos para hacer frente a cualquier sospecha de violación de datos personales y le notificaremos a usted y a cualquier regulador aplicable de una violación cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.
10. Conservación de datos
10.1 Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe la posibilidad de un litigio con respecto a nuestra relación con usted.
10.2 Para determinar el período de retención apropiado para los datos personales, consideramos la cantidad, la naturaleza y la confidencialidad de los datos personales, el riesgo potencial de daño por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales y si podemos lograr esos fines a través de otros medios, y los requisitos legales, reglamentarios, fiscales, contables u otros aplicables.
10.3 Sólo mantendremos tus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerte estos servicios. Cualquiera de los datos que nos facilites a través de los canales serán bloqueados siempre y cuando dejen de ser necesarios para gestionar el servicio y sólo estarán disponibles en caso de que exista una obligación legal (derivada de una petición de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado o de Juzgados y Tribunales) así como cuando ejercites tus derechos.
